And the winner is: Gesunde Schuhe Zahler

Erneute Auszeichnung vom Mystery Shopper

WEILHEIM – Man könnte es schon für eine Selbstverständlichkeit halten und dennoch ist es mehr als das: Bereits zum fünften Mal in Folge hat Gesunde Schuhe Zahler eine Höchstnote für Service- und Beratungsqualität erhalten und schneidet mit 97,8 Prozent spitzenmäßig ab!

Auch im vergangenen Jahr war er wieder unterwegs, der Mystery-Shopper vom renommierten Münchener Institut International Service Check (ISC). Zusammen mit bundesweit 175 Orthopädie- und Komfortschuhfachgeschäfte wurde auch Zahler auf Beratungs- und Servicequalität getestet. „Wir wissen ja nie, welchen Mitarbeiter der Mystery-Shopper erwischt, also ist es immer wieder spannend“, erzählt Tobias Zahler, der durch kontinuierliche Fortbildungen sein Team stets bestens vorbereitet weiß.

Die Testkäufer vom ISC Institut prüfen bei ihren Besuchen insgesamt zwölf Kategorien, vom Erscheinungsbild des Geschäftes, über die Beratungsqualität der Mitarbeiter, bis hin zur Problemerkennung von Fußschäden und deren besten Lösung. Dabei mussten 60 Einzelkriterien zur Zufriedenheit der Testkäufer erfüllt werden, um das begehrte Qualitätssiegel zu erhalten. „Jeder Kunde testet uns tagtäglich und deshalb werden wir uns auf dieser Auszeichnung keinesfalls ausruhen“, so Tobias Zahler.

Aber nicht nur in Sachen Service und Beratung ist Gesunde Schuhe Zahler immer up to date. Auch die neuesten Errungenschaften aus dem Orthopädiesektor sind dem zertifizierten Sensomotorik-Therapeuten und Ganganalytiker ein wichtiges Anliegen. So kann man bei ihm nun auch die BLACKROLL® bekommen. Sie bietet Menschen jeden Alters und Sport-Niveaus die Möglichkeit, ihre Flexibilität, Balance, Mobilität und Stärke durch intensive Selbstmassage und funktionelles Training einfach und effektiv zu verbessern. Dabei werden die Faszien, das Bindegewebe des Körpers, stimuliert, was letztlich zur Vorbeugung gegen Muskelkater und zur besseren Muskelregeneration führt. Ob mit der großen Ganzkörperrolle oder der kleinen Rolle, die etwa zur Fußmassage eingesetzt wird, werden die Faszien des gesamten Muskel- und Sehnenkomplexes gelöst.

Für den kommenden Sommer ist man bei Zahler bestens gerüstet. So gibt es auch heuer wieder die beliebten Novaped-Zehenstegsandalen. Diese werden im Baukastensystem vom Kunden selbst nach individuellen Farbwünschen unter www.novaped-exclusive.de zusammengestellt. Das Maßnehmen erfolgt dann im Fachgeschäft. So lässt sich optimaler Gehkomfort mit der persönlichen Note kombinieren. Und wer flott ist, darf sich freuen: Bis zum 30. Juni erhält man gegen Vorlage des Rabatt-Coupons, der sich an der Zahler-Anzeige befindet, zehn Prozent Preisermäßigung auf diese Schuhe.

Und was gibt es sonst noch Neues vom Gesunde Schuhe-Fachmann? Derzeit wird der Internet-Auftritt überarbeitet. Am besten überzeugt man sich in Kürze selbst davon, wie gut das neue, freundlich-informative Portal gelungen ist. Und auch der nächste Newsletter ist bereits in Vorbereitung.

 

 

 

 

Quelle: www.freizeitschrift.de
Text: Bianca R. Heigl, Fotos: Zahler